职位要求
岗位职责:
1.管理技术支持团队,完成国内外产品的售前、售后工作;
2.配合用户完成系统解决方案,产品选型,并与用户做技术交流;
3.负责对客户进行产品、业务的培训;
4.及时响应客户的维修要求,妥善解决投诉问题,提供良好的维修与更换服务;
5.定期拜访客户并反馈客户的意见和建议,提供产品市场需求信息;
6.了解当地最新的光伏应用情况及市场政策,定期提交市场观察报告;
任职要求
1. 在系统集成商,或者组件厂商从事过技术支持,有光伏系统设计、光伏逆变器、变频器、UPS 技术支持工作经验等优先考虑;
2. 电力电子技术、能源等相关工科专业本科及以上学历优先;
3. 具有良好的表达、沟通能力,能适应国内外出差;
4. 8年以上相关工作经验;
5. 具备良好的英语表达能力优先。