工作职责：1、负责炫铃平台的日常支撑维护；2、负责业务部门需求分析；3、负责处理炫铃业务的相关投诉；4、负责核查炫铃平台及周边系统的故障；5、监控产品数据，分析数据任职要求：1、熟练使用Oracle数据；2、有独立的平台投诉处理、故障处理实际经验；3、有平台需求文档输出经验
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